동아사회교육원과 분수네신문 평생교육원이 함께하는

패션유통전문가과정 개강!!

[패션유통전문가, 어떤 직업이 있는가?]

#패션샵매니저가 뭔가요?

패션샵매니저는 패션매장에서 단순히 패션상품을 판매하는 판매사원이 아니라 고객의 체형, 스타일, 기호 등을 고려하여 고객에게 종합적인 패션정보를 advice(어드바이스, 조언) 및 styling(스타일링, 모양내기)하여 패션상품의 가치를 올바르게 전달해 주는 패션유통의 전문가이다. 또한 패션매장의 운영에 필요한 패션전문지식, 판매사원을 지도 관리하는 리더십, 디스플레이 능력, 경영관리능력, 고객관리능력, 마케팅 능력을 종합적으로 갖추어야 하는 패션매장의 총괄 지배인이다.

개인사업자 등록 후 직접 직원을 고용하며, 판매와 재고 등 매장 운영을 총 책임지는 소사장 형태와 해당 매장 연 매출액의 7~15% 등으로 패션 관련 브랜드 업체와 계약, 운영하는 형태가 있다. 일부 명품매장의 경우에는 상당액의 연봉제로 운영이 되기도 한다.

#퍼스널 쇼퍼란?

고객의 쇼핑 편의를 위해 각자 고객의 취향 등에 맞는 맞춤형 쇼핑을 도와주는 사람으로, 개인의 이미지, 패션 분석에서부터 상담, 구매대행까지 해주는 전문 코디네이터이다.

퍼스널쇼퍼는 주로 옷, 신발, 보석, 화장품, 헤어 등 패션과 직접 관련된 상품을 담당하지만 여행이나 웨딩 등 다양한 분야의 상품을 다룰 때도 있다.

자신이 컨설팅하는 고객의 신체 사이즈와 특징, 예산 등을 종합해 선호하는 브랜드와 색상, 고객이 쇼핑 중에 놓칠 수 있는 소재나 바느질 등 까지 꼼꼼히 체크하는 것은 기본이다.

퍼스널쇼퍼의 연봉은 개인별로 다르지만 백화점 입사자의 평균 연봉 수준에 인센티브가 붙는 수준이다. 대형 명품 로드숍이나 백화점에서 일정기간 경력(5~10년)을 쌓은 후 백화점의 수시 채용을 기다려야 한다.

[패션유통전문가과정 대표강사_강수경 이사 인터뷰 기사 원문]

패션감각있다는 얘기 자주 듣는다면, 패션샵마/퍼쇼에 도전~!

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계절이 바뀌면 가장 빨리 찾아오는 변화는 여자들의 패션이다. 화사한 봄이 이미 시작되었다. 백화점이나 패션 매장에 옷을 사러 가서 만났던 패션샵매니저, 드라마를 통해 보았던 퍼스널쇼퍼가 패션감각을 가진 여러분도 될 수 있다는 사실. 국내 유명 백화점 및 유수의 패션 브랜드 등 패션유통관련 전문교육으로 유명한 동아사회교육원의 강수경 이사를 만나 패션샵매니저과 퍼스널쇼퍼에 대해 궁금한 점을 알아보았다.

Q. 패션샵매니저과 퍼스널쇼퍼의 차이는 무엇인가요?

가장 큰 차이점은 브랜드 간의 경계가 있느냐 없느냐 하는 것이죠. 퍼스널쇼퍼는 브랜드와 상관없이 고객에게 필요한 모든 상품을 제안할 수 있고, 패션샵매니저는 본인이 속한 브랜드 매장에서 근무하는 형태이므로 그만큼 그 브랜드에 대한 자부심과 이해도가 높아야 하는 부분이 있습니다.

Q. 패션샵매니저나 퍼스널쇼퍼가 되기 위한 자질로는 어떤 게 필요할까요?

고객과 함께하는 시간이 많기 때문에 서비스 마인드는 기본이고, 친화력과 원만한 대인관계 능력 등을 갖추고 있는 사람이 유리합니다. 고객들에게 상품 구매를 권유하기 위해선 설득력, 협상능력도 필요하며, 고객 성향을 꼼꼼하게 파악하여 관리한다든지, 상품 및 VM 등 매장관리, 같이 근무하는 직원관리 등 전반적인 매니지먼트 능력 등을 갖추는 것이 좋아요.

패션 직업을 가진 사람들은 본인 스스로 잘 관리한 모습을 보여주는 것이 필요하고, 패션샵매니저도 그렇지만 특히 퍼스널쇼퍼는 뛰어난 패션 감각은 물론 명품 브랜드를 비롯해 국내외 브랜드에 대한 정보를 습득하고 있어야 하죠. 평소에도 꾸준히 패션 트렌드나 국내외 유명 브랜드의 패션 흐름을 파악하고 있어야 합니다.

Q. 패션을 전공하지 않아도 되나요?

패션이나 디자인, 뷰티 등을 전공하면 유리하지만 가장 중요한 것은 패션에 대한 감각과 열정입니다. 이론적인 것과 전문지식은 체계를 잡아 배우면 좋고 꾸준히 공부를 하면 됩니다. 그 이후에 경험을 통한 경력이 곧 실력이 되는 직업이에요.

Q. 이들 직업의 전망에 대해 말씀해주신다면?

‘지구가 멸망하지 않는 한, 패션산업은 영원하다‘라는 말이 있습니다. 패션샵매니저든 퍼스널쇼퍼든 패션의 접점에서 고객의 감성을 터치함으로써 해결 가능한 섬세한 부분이 있음을 간과해서는 안되요.

패션샵매니저는 나이가 들어도 그 나이에 맞는 브랜드의 매장에서 근무가 가능하고, 성과 및 능력에 따라 평생 직업으로 할 수 있다는 점에서 여성 직업으로서 장래성이 있으며 경력이 쌓이면 충분한 대우를 보장받을 수 있는 전문직입니다.

퍼스널쇼퍼의 경우, VIP마케팅이 강화되면서 국내 주요 백화점 중심으로 등장했지만 현재는 퍼스널쇼퍼 서비스가 일반 고객으로 확대되고 있어서 전망이 밝다고 할 수 있어요. 패션을 통해 이미지를 업시키고 싶은 사람들이 늘고 있다는 얘기죠.

[동아사회교육원_분수네신문 평생교육원 제휴분원] 패션유통전문가과정 수강생 모집안내

교육과정	모집인원	개강일	교육기간/횟수	특징
퍼스널쇼퍼(매장관리전문가) 과정(22기)	15명	4월 25일(금)	3개월/13회	노동부 환급과정
패션샵매니저(샵마스터) 정규과정(39기)	15명	5월 12일(월)	3개월/13회	노동부 환급과정
패션비주얼머천다이저(VM/VMD) 양성과정(14기)	15명	5월 13일(화)	4개월/16회	노동부 환급과정
매장연출스킬업(VM/VMD) 과정(35기)	15명	5월 13일(화)	2개월/8회	노동부 환급과정
패션/유통 상품기획 MD 실무과정(6기)	15명	5월 28일(수)	6주/6회	노동부 환급과정
패션소재/니트기획 실무 과정(6기)	15명	5월 29일(목)	6주/6회	노동부 환급과정